Chính Sách Bảo Mật Thông Tin

Bloudi cam kết bảo vệ quyền riêng tư và bảo mật thông tin của khách hàng khi mua sắm các sản phẩm y khoa trên website của chúng tôi.

Chính sách này giúp bạn hiểu:

  • Chúng tôi thu thập thông tin gì

  • Mục đích sử dụng thông tin

  • Cách bảo vệ thông tin

  • Quyền và lựa chọn của bạn

Việc truy cập và sử dụng website đồng nghĩa với việc bạn đồng ý với chính sách này.

1. Mục Đích Thu Thập Thông Tin

Bloudi chỉ thu thập thông tin cần thiết để:

  • Xử lý đơn hàng và giao hàng đúng nơi

  • Tư vấn sản phẩm, báo giá, hỗ trợ hậu mãi

  • Gửi thông tin khuyến mãi (khi bạn đồng ý)

  • Cải thiện trải nghiệm mua sắm trên website

  • Đảm bảo quyền lợi khách hàng khi có khiếu nại

2. Loại Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

Khi đặt hàng hoặc để lại thông tin, bạn có thể cung cấp:

  • Họ tên

  • Số điện thoại

  • Email

  • Địa chỉ nhận hàng

  • Tên tài khoản (nếu có)

  • Lịch sử đơn hàng

Ngoài ra, hệ thống tự động ghi nhận:

  • Cookies / local storage

  • Địa chỉ IP

  • Trình duyệt và thiết bị truy cập

  • Thời gian truy cập các trang

Chúng tôi không thu thập thông tin thẻ ngân hàng trên website (nếu thanh toán online, dữ liệu xử lý trực tiếp qua cổng thanh toán bảo mật của đối tác).

3. Phạm Vi Sử Dụng Thông Tin

Thông tin của bạn được sử dụng để:

  • Xác nhận và giao đơn hàng

  • Liên hệ hỗ trợ, chăm sóc khách hàng

  • Gửi thông báo thay đổi dịch vụ

  • Gửi ưu đãi – chỉ khi bạn đồng ý

  • Ngăn chặn hành vi gian lận, giả mạo

Bloudi không bán, trao đổi hoặc cho thuê thông tin khách hàng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.

Chỉ trong các trường hợp sau chúng tôi mới chia sẻ thông tin:

  • Đối tác vận chuyển (chỉ chia sẻ tên, số điện thoại, địa chỉ)

  • Đối tác thanh toán (khi bạn thanh toán online)

  • Cơ quan nhà nước khi có yêu cầu hợp pháp bằng văn bản

4. Thời Gian Lưu Trữ Thông Tin

Thông tin khách hàng được lưu trữ:

  • Trong suốt quá trình bạn là khách hàng của Bloudi

  • Hoặc đến khi bạn yêu cầu xóa thông tin

Khi không còn cần thiết, chúng tôi sẽ hủy hoặc ẩn danh dữ liệu theo quy định pháp luật.

5. Bảo Mật Thông Tin

Bloudi áp dụng nhiều biện pháp bảo mật:

  • Mã hóa dữ liệu & chứng chỉ SSL

  • Giới hạn quyền truy cập nội bộ

  • Sao lưu & giám sát hệ thống định kỳ

  • Ký cam kết bảo mật với nhân sự liên quan

Tuy nhiên, không có hệ thống nào an toàn tuyệt đối 100%. Nếu phát hiện rủi ro, chúng tôi sẽ thông báo kịp thời đến khách hàng và cơ quan chức năng theo quy định.

6. Quyền Của Khách Hàng

Bạn có quyền:

  • Kiểm tra, chỉnh sửa thông tin cá nhân

  • Yêu cầu ngừng nhận email / tin nhắn marketing

  • Yêu cầu xóa thông tin cá nhân (khi phù hợp pháp luật)

Liên hệ theo mục “thông tin liên hệ” bên dưới để được hỗ trợ.

7. Cookies & Công Cụ Theo Dõi

Bloudi sử dụng cookies để:

  • Ghi nhớ giỏ hàng

  • Gợi ý sản phẩm phù hợp

  • Phân tích hành vi truy cập nhằm cải thiện website

Bạn có thể tắt cookies trong trình duyệt — nhưng một số tính năng có thể hoạt động không đầy đủ.

8. Liên Kết Đến Website Khác

Website Bloudi có thể chứa liên kết đến website của bên thứ ba (ví dụ: cổng thanh toán, đối tác vận chuyển).

Chúng tôi không chịu trách nhiệm về nội dung và chính sách bảo mật của các website đó.

9. Thay Đổi Chính Sách

Chính sách có thể được cập nhật theo thời gian.
Mọi thay đổi sẽ được thông báo trên website và áp dụng kể từ ngày đăng tải.

10. Thông Tin Liên Hệ

Nếu có thắc mắc về bảo mật thông tin, vui lòng liên hệ:

Bloudi – Trang phục & phụ kiện ngành Y

  • Điện thoại: 0348461862 

  • Email: business@bloudi.vn

  • Địa chỉ: 10/1 Dương Văn An, P Vỹ Dạ , TP Huế

  • Website: bloudi.vn

Chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn.